Epic Games ha abierto la puerta a los jugadores para la devolución de todos los cosméticos dentro del juego relacionados con el artista D4vd. Esta decisión se tomó tras las reacciones en la comunidad a las graves acusaciones que enfrentó el cantante. Si también posees estos cosméticos y deseas obtener reembolsos de Fortnite D4vd tras las últimas acusaciones, aquí te explicamos cómo hacerlo.

¿Cómo obtener un reembolso de Fortnite D4vd?

Si compraste los cosméticos de D4vd en la Tienda de Fortnite, puedes solicitar tus reembolsos a través de la opción de Devolución o Cancelación de Compra en el menú de ajustes del juego. Los pasos que puedes seguir para el proceso de reembolso son los siguientes:

  • Inicia Fortnite y haz clic en el ícono de personaje en la esquina superior derecha de la pantalla.
  • Haz clic en el ícono de engranaje para abrir el menú de ajustes.
  • Dirígete a la sección de Cuenta y Privacidad en el extremo derecho del menú.
  • Selecciona la opción de Devolución o Cancelación de Compra.
  • Busca los cosméticos de D4vd en la lista de compras.
  • Dado que los cosméticos de D4vd están marcados para un reembolso especial, deberías ver la opción de reembolsarlos por el monto total de V-Bucks de Fortnite, no consumirás un ticket para este proceso.
  • Haz clic en tu ícono de perfil.
  • Ve a la sección de ajustes.
  • Dirígete a la sección de Cuenta y Privacidad.
  • Selecciona la opción de Devolución o Cancelación de Compra.

Este proceso debería permitirte reembolsar tus cosméticos de Fortnite D4vd de inmediato. Sin embargo, si por alguna razón no ves la opción de servicio para ti y deseas iniciar el proceso de inmediato, también puedes contactar con el soporte de Epic Games. Aquí está lo que debes hacer:

  • Visita el sitio web de soporte de Epic Games.
  • Inicia sesión en tu cuenta de Epic y selecciona Fortnite.
  • Envía una solicitud especificando "Reembolso de Cosméticos D4vd".
  • Los representantes de soporte están autorizados para procesar estas solicitudes manualmente.

¿Qué productos de Fortnite D4vd son elegibles para reembolso?

La política de reembolso se aplica a todos los cosméticos lanzados en colaboración con D4vd y a las Jam Tracks o Fortnite Moments. Esto significa que incluye los siguientes cosméticos:

  • Emote Feel It
  • Emote Trophy Drop
  • Pista jam Locked & Loaded
  • Pista jam What Are You Waiting For

No está claro si los productos comprados como parte del paquete bloqueado de D4vd son elegibles para reembolso. La razón es que, aunque el nombre del artista se ha añadido al paquete, también incluye productos que no son exclusivos como la skin de Camille.

Actualmente, Epic Games no ha confirmado si estos productos se eliminarán permanentemente de los archivos de Fortnite. En la situación actual, el reembolso es opcional, lo que significa que los jugadores que prefieren no reembolsar estos productos seguirán manteniéndolos en sus bloqueos junto con otras skins y cosméticos de Fortnite. Sin embargo, dada la gravedad de las acusaciones, es poco probable que estos productos sean parte del ciclo de la Tienda en el futuro.

¿Has reembolsado tus productos de D4vd en Fortnite? ¡Comparte tus comentarios con nosotros a continuación!